Apartamenty Super Seven — Podmínky rezervace a pobytu
Poskytovatelem služeb pod značkou Apartamenty Super Seven je Direct Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Jana Matejki 16, 78-100 Kołobrzeg, Polsko, daňové identifikační číslo (NIP) 6711835363. Kontakt: rezerwacje@apartamentysuperseven.pl; +48 947107710 nebo +48 884620900.
I. REZERVACE
1. Rezervace je potvrzena po odeslání potvrzovacího e-mailu a zaplacení závdavku (polsky zadatek) ve výši 30% ceny rezervace ve lhůtě uvedené v nabídce.
2. Ceny zahrnují DPH. Rozsah zahrnutých služeb určuje vybraná nabídka. Všechny povinné poplatky jsou uvedeny před potvrzením rezervace.
3. Závěrečný úklid stojí 330 PLN za apartmán a pobyt. Dětská cestovní postýlka stojí podle dostupnosti 100 PLN za pobyt.
4. Pro rezervace přes Booking.com nebo jiné portály platí platební a storno podmínky vybrané nabídky daného portálu.
II. ZRUŠENÍ A ZMĚNY
1. Nedodržení platební lhůty může vést ke zrušení rezervace.
2. Host může rezervaci zrušit kdykoliv. Při zrušení nejpozději 14 dní před příjezdem se závdavek 30% nevrací. Při pozdějším zrušení je splatná celá cena rezervace, s výhradou kogentních právních předpisů.
3. Zrušení či změnu oznamte příslušnou funkcí v potvrzení, pokud je dostupná, nebo přímo obsluze.
4. Změna termínu závisí na dostupnosti a vyžaduje potvrzení obsluhy.
III. PŘÍJEZD, POBYT A ODJEZD
1. Místo, způsob a čas předání klíčů nebo přístupových údajů dohodněte s obsluhou před příjezdem podle potvrzení rezervace. Zpoždění oznamte neprodleně. Klíče, ovladače a karty vraťte v den odjezdu dohodnutým způsobem.
2. Po dohodě a podle dostupnosti je možné dřívější ubytování mezi 10:00–14:00, pozdější odjezd po 10:30 a pozdní příjezd po 18:00. Každá služba stojí 100 PLN.
3. Dodržujte dobré sousedské vztahy, pořádek a noční klid od 22:00 do 06:00.
4. Večírky jsou zakázány. Za večírek rušící ostatní obyvatele je stanoven poplatek 700 PLN.
5. Vratná kauce činí 500 PLN a platí se na místě. V době hromadných akcí může činit 2000 PLN, pokud o tom byl host informován před rezervací. Vyúčtování proběhne do tří dnů po odjezdu a kontrole apartmánu. U srážek se uvádí důvod a částka.
6. Smažení ryb a vytváření obtěžujících pachů je zakázáno. Stanoven je poplatek 500 PLN a odůvodněné náklady na odstranění zápachu bez dvojího účtování téhož nákladu.
7. Kouření v apartmánech a společných vnitřních prostorách je zakázáno. Stanoven je poplatek 500 PLN a odůvodněné náklady na odstranění zápachu bez dvojího účtování téhož nákladu.
8. Pobyt psa nebo kočky vyžaduje oznámení a potvrzení obsluhy. Poplatek činí 120 PLN za pobyt. Majitel zajišťuje čistotu a bezpečnost a odpovídá za škody způsobené zvířetem. Zvířata nesmějí do bazénových prostor.
9. Závady a poškození oznamte neprodleně. Host odpovídá za škody vzniklé jeho zaviněním nebo zaviněním osob, za které odpovídá. Běžné opotřebení není škodou.
10. Za ztrátu klíčů či ovladače brány je stanoven poplatek 600 PLN, za bazénovou kartu 100 PLN za kus.
11. Ohledně zapomenutých věcí kontaktujte obsluhu. Vyzvednutí či zaslání se dohodne individuálně při respektování práv hosta.
12. Počet osob musí odpovídat rezervaci a nepřekročit kapacitu apartmánu. Další osoby vyžadují souhlas a případnou úhradu. Nenahlášeným osobám může být ubytování odmítnuto.
13. Pokud nepředvídané okolnosti znemožní pobyt, obsluha hosta neprodleně informuje a dohodne změnu nebo zrušení a vyúčtování plateb. Zákonná práva hosta zůstávají zachována.
14. Fotografování a zveřejňování musí respektovat soukromí ostatních. Komerční focení a materiály naznačující spolupráci s Apartamenty Super Seven vyžadují předchozí dohodu.
15. Reklamace zasílejte na rezerwacje@apartamentysuperseven.pl. Odpověď bude poskytnuta do 14 dnů od doručení.
IV. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Rezervující osoba odpovídá za správnost údajů, termínu a počtu hostů. Chyby neprodleně oznamte.
2. Podmínky se uplatňují v souladu s právními předpisy a právy hosta. Změny neupravují dříve uzavřené smlouvy bez odpovídajícího právního základu.
V. REKREAČNÍ KOMPLEX OSIEDLE FENIKS
1. Komplex na ul. Poleska 6 zahrnuje bazény, saunu, vířivku, posilovnu a hernu. Spravuje jej Osiedle Feniks Administracja Sp. z o.o. Platí aktuální pravidla správce, značení a pokyny obsluhy. Přístup pro apartmán určuje nabídka; otevírací dobu a dostupnost zařízení uvádí správa.
2. Přístup mají spoluvlastníci a rezidenti, tedy osoby pobývající v bytě spoluvlastníka déle než jeden den a nahlášené správě. Návštěvníci podle definice pravidel komplexu vstupují pouze se spoluvlastníkem.
3. Karty jsou přiřazeny k bytu a aktivovány správou. Pravidla stanoví čtyři karty na byt; spoluvlastník může dokoupit další celoroční kartu za 20 PLN měsíčně. Počet karet pro pobyt určuje obsluha. Děti do čtyř let vstupují bez karty s rodičem či opatrovníkem.
4. Předání karty neoprávněné osobě podle pravidel komplexu znamená poplatek 2000 PLN a blokaci všech karet bytu na šest měsíců. Ztrátu ihned oznamte obsluze a správě.
5. Osoby mladší 18 let využívají komplex se souhlasem a za přítomnosti rodiče či zákonného zástupce. Děti mladší tří let nosí plavecké plenky. Spoluvlastník seznámí uživatele svých karet s pravidly.
6. Respektujte ostatní a bezpečnostní značení. Správce může vykázat osoby rušící pořádek. Při zdravotních potížích buďte opatrní, přerušte využívání zařízení a informujte obsluhu. Odpovědnost za škody, cennosti a úrazy určují pravidla komplexu a zákony.
7. Venkovní bazén má hloubku 130 cm, brouzdaliště 20–40 cm. Vnitřní bazén má 120 cm a není hlídán plavčíkem. Děti mladší 13 let potřebují dohled dospělého; doporučeny jsou záchranné vesty.
8. Povinné jsou plavky, bazénová obuv, převlečení v šatně, sprcha a dezinfekce nohou před koupáním. Dodržujte návody zařízení a oznámení obsluhy.
9. Zakázány jsou skoky, běhání, strkání do vody, hluk, odhazování odpadků, kouření, alkohol, sklo, ostré předměty a zvířata. Neznečišťujte vodu, nepoužívejte v ní mýdlo či chemikálie, neblokujte průchody obuví a neplavte s kontaktními čočkami. Ve vnitřní bazénové hale se nesmí jíst ani žvýkat žvýkačka. Vstup nesmí osoby pod vlivem návykových látek ani osoby, jejichž zdravotní či hygienický stav ohrožuje ostatní. Škody na vybavení a znečištění vody se vyúčtují podle výše škody.
10. V posilovně je nutné sportovní oblečení a obuv a ručník na zařízení. Osoby mladší 18 let potřebují písemný souhlas opatrovníka; děti mladší 13 let nesmějí vstoupit. Rozcvičte se, zkontrolujte zařízení, nahlaste závady a cvičte podle návodu s bezpečně zvládnutelnou zátěží. Při nevolnosti ihned přestaňte. Zařízení používejte pouze k určenému účelu a při odpočinku uvolněte stanoviště.
11. Herna je pro děti od jednoho do 13 let; herní konstrukce pro děti starší tří let. Děti musejí být pod dohledem. Svrchní oblečení a boty jsou zakázány: děti nosí ponožky nebo přezůvky, doprovod ponožky. Odložte brýle, hodinky, šperky a nebezpečné předměty. Doprovod nesmí na konstrukci. Osoby s nakažlivými nemocemi a infekcemi nesmějí hernu využívat. Zakázáno je lezení po vnějších sítích, skákání ze skluzavky do bazénu, vstup do uzavřených prostor a poškozování vybavení. Úraz neprodleně oznamte správě; její pravidla vyžadují písemné oznámení s lékařským vyjádřením. Správa může vykázat děti ohrožující ostatní. Škody se vyúčtují podle pravidel komplexu a zákonů.
